برخی از سوالات و مشکلات رایج کاربران در زیر شرح داده شده است

بعد از تکمیل سفارش, لینک دانلود بصورت یک فایل متنی در اختیار شما قرار می گیرد. که می توانید توسط این لینک پکیج کامل محصول را دریافت کنید.

این خطا به این دلیل است که شما فایل زیپ محصول دانلود شده را مستقیما برای نصب در وردپرس آپلود کرده اید. در صورتی که فایل زیپ شامل یکسری فایل های دیگر نظیر راهنما, بسته نصب آسان و … می باشد. که باید ابتدا این فایل زیپ را اکسترکت نموده و سپس اقدام به آپلود محصول کنید.

در نسخه های جدید این افزونه یکسری قابلیت ها از حالت رایگان خارج شدند. اما برای حل این مشکل کافیست افزونه All in One Migration را از لینک زیر دانلود نموده و جایگزین افزونه نصب شده نمایید. و مجددا اقدام به نصب بسته کنید (بعد از دانلود افزونه آن را آپدیت نکنید).  لینک دانلود افزونه

خیر محصولات دارای محدودیت نصب و یا لایسنس نمی باشند.

با آپدیت محصول, آخرین نسخه آن نیز در اختیار خریدارن قبلی به صورت رایگان قرار می گیرد و از پنل کاربریشان قابل دانلود می باشد. در کانال سایت نیز با آپدیت هر محصول اطلاع رسانی خواهد شد.

قوانین و مقررات ما را در اینجا مشاهده کنید. برای دریافت پشتیبانی از اینجا اقدام کنید.

بله امکان خرید مجدد محصول خریداری شده میسر می باشد. برای خریداران پی تم حتما تخفیف در نظر گرفته می شود. با تماس با پشتیبانی کد تخفیف را دریافت کنید.

پی تم سعی می کند تا محصولی که در اختیار شما قرار می دهد کاملا حرفه ای و فارسی شده باشد. به همین دلیل برای آماده سازی محصولات وقت و تلاش زیادی صرف می شود. بنابراین فروش غیرمجاز محصولات پی تم از نظر ما کاملا حرام می باشد.

بسته های آسان محصولات پی تم به دو شکل هستند. یا در پوشه Quick-Start که بسته آسان در آن قرار دارد یک فایل با پسوند .wpress وجود دارد. و یا یک فایل زیپ به همراه یک فایل با نام installer.php قرار گرفته است. اما در برخی محصولات به دلیل وجود دموهای متعدد, در پوشه Quick-Start فقط لینک دانلود این بسته ها قرار گرفته است. که شما با رفتن به این لینک می توانید تمام بسته ها را دانلود نمایید.

بله, کافیست پکیج خریداری شده را روی هاست خود آپلود نموده و اطلاعات ورود به هاست خود را برای ما بفرستید. تا ما برایتان یکبار بصورت رایگان سایت شما را همانند دمو محصول راه اندازی نماییم.

نصب و راه اندازی قالب وردپرس همانند دمو محصول توسط پی تم در روی سایت های حاوی محتوا شامل هزینه 10 الی 30 هزار تومانی می باشد.

بله, کلیه محصولات دارای راهنما و مستندات انگلیسی می باشند. همچنین محصولات دارای راهنمای نصب فارسی و یک سری نکات کاربردی و مفید برای راه اندازی می باشند.

بله, محصولات پی تم در سایت راستچین نیز بفروش می رسند. و شما می توانید از آن جا نیز اقدام به خرید محصولات و دریافت خدمات پشتیبانی نمایید.

با توجه به اینکه هسته ووکامرس مرتبا آپدیت میشود. ممکن است در هر آپدیت توابع جدیدی به ووکامرس اضافه بشود. که در قالب سازگار با نسخه قبلی ووکامرس این موارد تعبیه نشده باشد. به همین دلیل شما بعد از آپدیت ووکامرس با پیغام پوسته شما دارای فایل های الگوی قدیمی ووکامرس می باشد مواجه میشوید. این مورد صرفا یک پیغام بوده و تاثیر یا خللی در عملکرد سایت شما نخواهد داشت. منتظر باشید تا نسخه جدید قالب ارائه شود تا این پیغام برطرف گردد.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

چهار × 2 =